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Novedades, consejos y recursos sobre marketing digital, atención al cliente, ventas y fidelización.
Enamora a tu cliente sin ser San Valentín
Hace unos días ha sido San Valentín y como muchas personas yo también soy de las que piensan que si realmente hay amor se demuestra durante todo el año y no solo el día que te dice el calendario. Pocos días antes del gran día de los enamorados me dejé llevar por el...
Cómo fidelizar a tu cliente en redes sociales
Quería empezar el mes de junio de una forma diferente y lo comencé proponiéndote un reto para ayudarte y recordarte la importancia de fidelizar a tus clientes. Aunque parezca una tontería decirlo pero.. "El momento de fidelizar es, mientras el cliente es cliente"...
10 detalles en redes sociales a tener en cuenta
El mes de julio es para muchos su mes de vacaciones y aunque muchos estarán en la playa o de vacaciones desconectando del mundo digital, otros le dedicaran más tiempo para compartir sus momentos y estar en contacto con los suyos y marcas preferidas. Por este motivo he...
¿Cuándo hacer marca personal?
En diferentes ocasiones me han preguntado cuando es conveniente crear una marca personal o de empresa, ¿te ha surgido alguna vez esta duda?. De manera general y por ejemplo en el caso de artistas, abogados, médicos, coaches, conferenciantes, diseñadores, freelancers...
¿Cómo dar difusión a un nuevo producto?
¿Cómo puedo darle difusión a un nuevo producto/servicio? Esta es la pregunta que me enviaba hace pocos días un cliente. ¿Te ha pasado alguna vez que lo tienes todo listo y definido para vender, pero no sabes por dónde empezar para darlo a conocer? Hoy te quiero dar...
Cuando Twitter se cae
Si eres usuario fiel de Twitter habrás notado como esta mañana ha sufrido una gran caída el servicio durante bastante tiempo. No es la primera vez que pasa, ni la última vez que pasará. Durante este tiempo me han llegado una serie de mensajes, preguntándo si era algo...
Empresa online y eventos
Cada día hay más empresas online y como no todo es estar detrás del ordenador, ON y OFF se han puesto de acuerdo para darte una serie de consejos para que salgas a la calle y te des a conocer.. ¿Cómo? Organizando eventos o asistiendo a ellos. Si vas a organizar un...
Una imagen vale más que mil palabras
Solemos decir "una imagen vale más que mil palabras", y a partir de ahí es cuando nos preocupamos en que ropa ponernos, como peinarnos, e incluso que decir y como decirlo, en resumen queremos dar una buena imagen ya sea para una entrevista, para una cita, para ir a...
Jornadas de puertas abiertas: sácale provecho
Si estas planteando hacer unas jornadas de puertas abiertas, te animo a sacarle el máximo provecho a la acción. Haz que hablen de ti, haz que se vayan contentos y que quieran volver. ¿Cómo puedes hacerlo? Ante todo cuidando los detalles, y quien mejor que tú para...
El tiempo es oro también para tu cliente
Si no te gustan nada las largas colas, aprenderte de memoria la melodía del teléfono en espera, corres de un lado para otro intentando aprovechar mejor el tiempo para hacer más cosas, y piensas que el tiempo es oro, este post es para ti. Hace unos días en una consulta...