Esta mañana tuve la oportunidad de seguir por streaming #AERCOmparte IV que se celebró en el Mobile World Centre de Barcelona gracias al patrocinio de EADA Business School, y me gustaría compartir contigo una serie de ideas prácticas sobre Social Media y Marketing Digital que han sido expuestas por los 7 maravillosos ponentes que han formado parte de esta jornada:

Erasmo López – Social Media Strategist en Infojobs

 

«A las personas no se les puede ayudar respondiendo en plan robot. Más comunicación humana y menos automatización»

«Incrementar la reputación en redes sociales de tu equipo para multiplicar la de tu empresa»

«Hay que ser más sociales con jornadas a puertas abiertas, webinars, relación con influencers, CEO en redes sociales y nuevos canales» 

«Solo tienes 1,7 segundos para captar la atención del usuario»

---

 

Alberto Cañas – CEO y Fundador de The Box Populi

 

«Antes los consumidores tenían la razón, ahora tienen el poder» 

«Monitorización o escucha activa en redes sociales no es lo mismo»

«El marketing de escucha activa es: escuchar, analizar y actuar»

«Hay que estar continuamente escuchando al consumidor, el quiere que lo escuches en todo el proceso de compra»

---

 

David Román – Profesor de marketing en EADA

 

«Como consumidores hemos cambiado nuestra relación con las empresas y cuando algo no nos gusta, ya no nos callamos»

«4 premisas que hay que cumplir hoy en día: Focalizarse en el consumidor, ser cada vez mejor, innovador y detallista»

«Lo que era offline empieza a ser online. Lo que era online empieza a ser offline» 

«Después de las 4 P’s y las C’s de Kotler,  el nuevo mix es: Confianza, Comparación, Conveniencia y Comunidad»

---

 

Toni Segarra – El mejor creativo español del siglo XX

 

«El futuro es y será cada vez más competitivo»

«Internet ha venido a cambiar la comunicación globalmente» 

«Nunca trabajo con nadie con quién no me iría a comer»

«En el mundo estamos para dos cosas aprender y querer» 

---

 

Oscar garcía Panella – Socio de cookie box, SL

 

«Gamificación es como multimedia: todo el mundo lo entiende, nadie sabe lo que es» 

«La gamificación no es barata, porque es mucho amor y arte» 

«Lo que hace que Twitter sea interactivo como juego, es que te reta a comunicar en 140 caracteres» 

«Si no es medible, no es gamificable. La gamificación siempre se puede medir»

---

 

Antonio Rull – Responsable de marketing e innovacion digital en el diario.es

 

«Los socios de eldiario.es no pagan para ver información, pagan para que la información se sepa» 

«El 42% del tráfico de eldiario.es proviene de redes sociales»

«En el diario.es todos tienen acceso a Twitter: Director, editores, subdirectores, redactor jefe y marketing»

«Las cosas no se hacen virales en la portada online, la agilidad está en Twitter»

---

 

Pedro García Aguado – Exjugador de waterpolo y presentador del programa de TV «Hermano Mayor»

 

«Si entramos en las peleas en redes sociales, perderemos seguidores y podemos ser odiados» 

«Hay que darle un toque humano a las redes sociales. No pensar en el dinero y si en lo que quieres comunicar»

«Tuitear un programa en tiempo real puede cambiar el modo de hacer televisión. Hay que escuchar a la audiencia social»

»La estrategia es postear cosas que, a parte de generar interés, sean humanas, sinceras y cercanas» 

 

Si después de este fantástico cóctel de ideas te has quedado con ganas de saber más, te recomiendo el canal de youtube de AERCO-PSM donde en breve colgarán el vídeo.

Para mi ha sido muy difícil quedarme solo con 4 frases de ellos, y a tí, ¿qué te parecen? ¿con cuál te quedas?

Desde aquí quiero agradecer a AERCO-PSM el hacer posible esta gran jornada y exitosa iniciativa 🙂