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Novedades, consejos y recursos sobre marketing digital, atención al cliente, ventas y fidelización.

El marketing digital y las relaciones a largo plazo

El marketing digital y las relaciones a largo plazo

Como ya sabes, cada día el marketing digital se hace más importante para todos los profesionales y empresas, pero no todos saben implementarlo adecuadamente. Como esta reciente forma de marketing evoluciona muy rápido por estar sujeta a los cambios tecnológicos, es...

El SEO: aparecer y cómo aparecer

El SEO: aparecer y cómo aparecer

Por lo general, cuando se oye hablar de SEO, se suele pensar en hacer una estrategia orientada a mejorar la visibilidad de una página en buscadores de forma orgánica, así como su posición en los mismos. Sin embargo, llevar a cabo una buena estrategia de SEO no solo es...

Cómo usar WhatsApp en tu empresa

Cómo usar WhatsApp en tu empresa

A día de hoy, no es desconocido escuchar, “luego te escribo o te mando un WhatsApp”; casi todos lo utilizamos en nuestro día a día, de hecho, es la aplicación con mayor número de usuarios (rondando los 1200 millones de personas). No hay duda de su éxito en el ámbito...

Cómo crear una encuesta de satisfacción

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¿Qué piensan los clientes sobre nosotros? ¿Están satisfechos con los servicios y productos que ofrecemos? ¿Podríamos mejorar algún aspecto de nuestra empresa?.. Son muchas las preguntas que nos pueden surgir en nuestro negocio y existe una herramienta sencilla que nos...

Grandes frases de AERCOmparte IV

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Esta mañana tuve la oportunidad de seguir por streaming #AERCOmparte IV que se celebró en el Mobile World Centre de Barcelona gracias al patrocinio de EADA Business School, y me gustaría compartir contigo una serie de ideas prácticas sobre Social Media y Marketing...

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Enamora a tu cliente sin ser San Valentín

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Hace unos días ha sido San Valentín y como muchas personas yo también soy de las que piensan que si realmente hay amor se demuestra durante todo el año y no solo el día que te dice el calendario. Pocos días antes del gran día de los enamorados me dejé llevar por el...

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Cómo fidelizar a tu cliente en redes sociales

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Quería empezar el mes de junio de una forma diferente y lo comencé proponiéndote un reto para ayudarte y recordarte la importancia de fidelizar a tus clientes. Aunque parezca una tontería decirlo pero.. "El momento de fidelizar es, mientras el cliente es cliente"...

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